Prishtina und Tirana. Kosovo und die Diaspora. Ein Viertel und das nächste. Unser erster dua-Fernsehspot von 2020 begann mit einem einfachen Wunsch: Menschen einen Weg zueinander geben.
An diesen Beispielen gefällt mir, dass Entfernung Unterschiedliches bedeuten kann. Manchmal leben zwei Menschen in verschiedenen Ländern. Manchmal wohnen sie nahe beieinander und haben trotzdem keine natürliche Gelegenheit, sich zu begegnen. Ein Produkt, das Menschen verbindet, muss beides berücksichtigen.
Ein Fernsehspot hat wenig Zeit, eine Idee verständlich zu machen. Hier stand eine menschliche Situation am Anfang: Menschen, die sich vielleicht kennenlernen möchten, waren durch Geografie oder die Grenzen ihres bestehenden Umfelds getrennt.
Wer ein Produkt erklärt, kann daraus eine Übung machen. Beschreibe die Situation vor der Funktionsliste. Wer möchte wen erreichen? Was macht das schwierig? Was könnte eine passende Vorstellung ermöglichen? Solche Fragen geben einem technischen Produkt einen verständlichen Zweck.
Eine gemeinsame Sprache oder ein Bezug zur albanischen Kultur kann ein Gespräch eröffnen. Das bedeutet nicht, dass zwei Menschen dieselben Werte, Erwartungen oder Pläne haben. Diese Dinge müssen sie weiterhin selbst entdecken können.
Der alte Spot gehört zur Unternehmensgeschichte. Er ist weder ein aktueller Funktionsleitfaden noch ein Nachweis dafür, wie viele Beziehungen er geschaffen hat. Seine Idee bleibt verständlich: Menschen eine Möglichkeit geben, einander zu finden – über eine Landesgrenze hinweg oder über Freundeskreise, die sich bisher nie begegnet sind.
Ein anderer Ort für diese Idee war duas Werbung rund um die Ankunft am Flughafen.
Weiterlesen und Quellen: Kosovo und die Diaspora