Dieser TikTok-Beitrag blickt auf unseren ursprünglichen Fernsehspot für dua.com von 2020 zurück. In der Beschreibung formuliere ich die Idee einfach: Albanerinnen und Albaner verbinden, wo auch immer sie leben, ohne Grenzen oder Trennlinien. Prishtina und Tirana. Kosovo und die Diaspora. Eine Nachbarschaft und die nächste.
An diesen Beispielen gefällt mir, dass Entfernung Unterschiedliches bedeuten kann. Manchmal leben zwei Menschen in verschiedenen Ländern. Manchmal wohnen sie nahe beieinander und haben trotzdem keine natürliche Gelegenheit, sich zu begegnen. Ein Produkt, das Menschen verbindet, muss beides berücksichtigen.
Beginne mit den Menschen, dann erkläre die Technik
Ein Fernsehspot hat wenig Zeit, eine Idee verständlich zu machen. Hier stand eine menschliche Situation am Anfang: Menschen, die sich vielleicht kennenlernen möchten, waren durch Geografie oder die Grenzen ihres bestehenden Umfelds getrennt.
Wer ein Produkt erklärt, kann daraus eine Übung machen. Beschreibe die Situation vor der Funktionsliste. Wer möchte wen erreichen? Was macht das schwierig? Was könnte eine passende Vorstellung ermöglichen? Solche Fragen geben einem technischen Produkt einen verständlichen Zweck.
Ein gemeinsamer Ausgangspunkt lässt unterschiedliche Leben zu
Eine gemeinsame Sprache oder ein Bezug zur albanischen Kultur kann ein Gespräch eröffnen. Das bedeutet nicht, dass zwei Menschen dieselben Werte, Erwartungen oder Pläne haben. Diese Dinge müssen sie weiterhin selbst entdecken können.
Der alte Spot gehört zur Unternehmensgeschichte. Er ist weder ein aktueller Funktionsleitfaden noch ein Nachweis dafür, wie viele Beziehungen er geschaffen hat. Seine Idee bleibt verständlich: Menschen eine Möglichkeit geben, einander zu finden – über eine Landesgrenze hinweg oder über Freundeskreise, die sich bisher nie begegnet sind.