Bei Starbucks in Mailand erinnerte ich mich an eine Idee aus einer Dokumentation: Für Mitarbeitende zu sorgen kann auch bedeuten, an ihre Eltern zu denken.
Starbucks kündigte 2017 in China ein Elternprogramm an. Es bot eine Versicherung gegen schwere Erkrankungen für Eltern anspruchsberechtigter Vollzeitmitarbeitender in unternehmenseigenen Filialen. Das war eine Leistung mit Bedingungen, keine unbegrenzte Krankenversicherung für jede Familie. Die ursprüngliche Mitteilung von Starbucks.
Im Video erzähle ich, dass uns dieses Beispiel bei dua.com inspirierte, auch die Eltern unserer Mitarbeitenden beim Thema Krankenversicherung zu berücksichtigen. Das ist meine Erinnerung an unsere Entscheidung, keine Beschreibung heutiger Versicherungsbedingungen.
Für mich ging es dabei um Aufmerksamkeit. Eine Idee aus einem anderen Unternehmen kann eine bessere Frage an das eigene Team auslösen: Was ist den Menschen hier über ihren Arbeitstag hinaus wichtig?
Originalbeitrag · 2026-10-08